LES RÈGLES DU JEU

Ce sont nos conditions générales.

Ce texte établit légalement quels sont nos droits et les obligations du client de Pineut. Bien que nous fassions toujours tout notre possible pour garder tous nos clients satisfaits, il est nécessaire de publier les conditions sous cette forme.

Vous avez une question concernant une commande ou une livraison? Avez-vous des questions ou des commentaires sur ce texte? Veuillez nous contacter à l'adresse [email protected]. Nous partons du principe que tout peut être discuté et résolu.

Prix

Les prix des produits sont indiqués en euros, TVA comprise.
Les prix indiqués sur le site web sont toujours sous réserve de fin de stock et d'erreurs involontaires sur le titre, description, prix et quantité du produit. Nous ne pouvons pas être tenus responsables des erreurs (de frappe) qui peuvent se produire dans nos offres ou sur notre site web.

Livraison

Les commandes passées les jours ouvrables avant 19 heures sont généralement expédiées le même jour ouvrable. Après avoir passé la commande, celle-ci sera envoyée par PostNL. Ce délai de livraison est une indication et non un délai contraignant.

L'expédition intérieure des Pays-Bas est gratuite pour les commandes de 30,00 € TVA comprise. Pour les livraisons inférieures à un montant de 25,00 € TVA comprise, une contribution de 4,95 € pour les frais de transport sera facturée. Livraisons hors des Pays-Bas : Pour les livraisons hors des Pays-Bas, une contribution variable aux frais de transport est facturée.

Dès que les marchandises sont réputées livrées, l'acheteur supporte le risque de tous les dommages directs et indirects, les dommages qui pourraient survenir à ou de ces biens. En acceptant la livraison, vous reconnaissez que la commande est arrivée en bon état. Si votre livraison semble endommagée à l'extérieur, vous devez la refuser et la faire renvoyer. L'acheteur est conscient que nous ne pouvons être tenus responsables de l'état de la commande une fois que le colis contenant la commande a été accepté par la société de transport.

Si vous avez un problème avec la livraison de votre commande, veuillez nous contacter à l'adresse suivante [email protected]. Nous chercherons alors ensemble une solution adaptée.

Le retour des marchandises livrées ne peut se faire qu'avec un accord exprès de notre part et de celle de Food in Concept pour déterminer les conditions.

Paiements

Le paiement doit être effectué au moment de la commande sur le site web. Une fois le paiement effectué, la commande sera traitée.

Service

Si vous avez des questions sur les produits de Pineut, besoin d'aide ou peut-être même d'inspiration pour créer une ambiance festive, nous sommes là pour vous. Nous offrons un soutien à vie. Tout au long de la durée de conservation des produits, nous sommes prêts à vous aider par des conseils et des actions. Ensemble, nous en ferons quelque chose de magnifique !

Droit au retour

Il n'y a pas de droit au retour, puisque les produits vendus par Pineut sont des denrées alimentaires.

Protection des données personnelles

Conformément aux dispositions légales, vous avez le droit de vous opposer à l'utilisation de vos données personnelles à des fins de Marketing Direct, vous avez accès à toutes les informations que nous détenons et vous avez la possibilité de corriger toute donnée inexacte.

Toutefois, vos données peuvent être transmises dans des conditions strictes afin de pouvoir gérer le paiement et la gestion de l'argent et l'expédition de votre commande; par exemple, pour transmettre les détails de l'adresse à PostNL pour la livraison de la commande.

Contact

Pour toute question ou information avant, pendant ou après votre commande, veuillez nous contacter via [email protected] ou via 010-8458986. Nous nous engageons à répondre à votre question aussi rapidement et correctement que possible.

Pineut
Schiemond 44b
3024EE Rotterdam
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