Vacature: Sales Support Medewerker (32–40 uur)

Bij Pineut geloven we dat maken verbindt.

Met onze producten inspireren we mensen om zelf iets lekkers te creëren, terwijl we tegelijkertijd bouwen aan een inclusievere arbeidsmarkt. Wij ontwikkelen en verkopen cadeauproducten waarmee mensen thuis zelf iets kunnen maken: van drankmixen tot bak en kookproducten. Onze producten liggen bij retailers, conceptstores en webshops in binnen- en buitenland en worden ook veel gebruikt als zakelijke geschenken.

Wat ons onderscheidt is dat we een social enterprise en gecertificeerde BCorp zijn. Onze productie gebeurt samen met mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt. Zo combineren we ondernemen met maatschappelijke impact. Pineut is een groeiend bedrijf met grote ambities. Dat betekent ook dat we als organisatie continu in ontwikkeling zijn: processen worden slimmer, systemen verbeteren en we bouwen verder aan onze internationale groei. Dat vraagt om mensen die ondernemend zijn, meedenken en energie krijgen van een dynamische omgeving.

Onze cultuur is open, betrokken en hands-on. We helpen elkaar, schakelen snel en houden van aanpakken. Tegelijk vinden we het belangrijk dat er ruimte is voor plezier, creativiteit en nieuwe ideeën.

De rol

Om onze groei goed te ondersteunen zoeken we iemand die ervoor zorgt dat onze klantaanvragen, offertes en orders achter de schermen soepel verlopen.

In deze rol ben jij degene die overzicht houdt over alles wat er binnenkomt vanuit klanten, sales en partners. Jij zorgt dat aanvragen snel worden opgepakt, orders correct worden verwerkt en dat klanten en collega’s weten waar ze aan toe zijn.

Je schakelt continu tussen klanten, sales, logistiek en marketing. Er lopen vaak meerdere dingen tegelijk: nieuwe aanvragen, offertes die opgevolgd moeten worden, orders die aangepast moeten worden en interne afstemming die nodig is.

Jij houdt overzicht, stelt prioriteiten en zorgt dat processen blijven lopen.

Wat ga je doen?

Je rol is een combinatie van klantcontact, commerciële support en procescoördinatie.

Concreet:

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en partners
• Je maakt offertes op basis van klantvragen, verwerkt orders en zorgt dat aanvragen snel en correct worden opgepakt
• Je volgt offertes en leads actief op
• Je ondersteunt Sales Managers en zorgt dat zij maximaal ontzorgd worden
• Je bewaakt het proces van aanvraag tot uitlevering
• Je stemt intern af met logistiek, operations en marketing
• Je signaleert knelpunten en pakt deze proactief op
• Je zorgt voor een kloppende en overzichtelijke salesadministratie
• Je ondersteunt bij beurzen, promoties en sales-events

Kort gezegd: jij zorgt dat klanten geholpen worden, sales vooruit kan en processen blijven lopen.

Over jou

Deze rol past bij je als je energie krijgt van een dynamische functie waarin veel tegelijk gebeurt.

• Je schakelt snel tussen verschillende taken en vragen
• Je houdt overzicht en stelt zelf prioriteiten
• Je neemt verantwoordelijkheid en wacht niet af
• Je bent oplossingsgericht en praktisch
• Je communiceert helder met klanten en collega’s
• Je werkt nauwkeurig, ook wanneer het druk is
• Je hebt ervaring in een commerciële binnendienst of inside sales rol
• Ervaring met ERP- of CRM-systemen is een pré
• Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en goed Engels

Belangrijk: we zoeken iemand die het leuk vindt om de spil van de organisatie te zijn en collega’s en klanten te ontzorgen.

Wat bieden wij?

• Een veelzijdige rol binnen een groeiend merk met een missie
• Salaris tussen de 2800 en 3800 euro, afhankelijk van ervaring
• Pensioenregeling via Bright Pensioen
• Flexibele werktijden en deels remote werken
• Een gezellig kantoor in Leiden
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling via trainingen en coaching
• Regelmatig borrels, teamuitjes en het vieren van successen

Tot slot: een open-minded cultuur die nieuwe perspectieven en diversiteit omarmt.

Solliciteren

Krijg jij energie van een rol waarin je overzicht houdt, dingen regelt en anderen ontzorgt? Dan maken we graag kennis met je. Stuur jouw sollicitatie ter attentie van Marlies van Iterson naar support@pineut.nl.

Loop stage bij Pineut

Stage lopen bij Pineut betekent meewerken aan een merk dat impact maakt. Volg je een studie in de richting van productontwikkeling of e-commerce? Dan krijg je bij ons de kans om écht mee te draaien. In ons team is er ruimte voor jouw eigen ideeën en ervaar je een stage die net zo divers is als ons assortiment.

Enthousiast geworden? Stuur een mail met jouw CV naar info@pineut.nl.

Open sollicitaties zijn altijd welkom. Neem contact met ons op en deel jouw sprankelende ideeën.